LINE通知の無料枠200通、半月で使い切りました｜民泊の通知自動化の注意点

どうも、とんマヨです。大阪で民泊を運営しながら、このブログを書いています。

うちの宿では、予約が入った・ゲストから返信が来た・名簿が届いた、といった知らせを、自作の仕組みからLINEに送っています。送り先はわたし個人と、清掃チームのグループです。

その通知が、ある日まとめて届かなくなりました。故障でも設定ミスでもありません。LINE公式アカウントの無料で送れる月200通を、月の半ばで使い切っていました。

この記事は、LINE公式アカウントを使って、プログラムから自動で通知を送っている人、これからする人向けです。無料200通の上限と、通数の数え方の落とし穴を、うちで実際に止まった数字と一緒に書きます。料金と数え方はLINEヤフーの公式ページで確かめた内容です。

📵 ある朝、LINEの通知がぴたりと来なくなった

気づいたのは、夜中です。いつもなら届いているはずの通知が、ここ2日ほど1件も来ていません。

調べると、止まっていたのは「こちらから送る」タイプの通知ぜんぶでした。朝のリマインダー、ゲストへの返信案の承認依頼、名簿が届いたお知らせ、清掃チームへの依頼と完了の連絡。

困るのは、スマホ側には何も出ないことです。「上限です」という知らせも来ません。届かないものは、届かないので気づけません。LINE側は送ろうとしたサーバーにエラーを返していますが、そのエラーを誰も見ていなければ、ただ静かになるだけです。

うちの場合、上限に当たってから気づくまで、まる2日かかりました。

📏 無料プランで送れるのは、月200通まで

LINE公式アカウントの料金プランは、2026年10月時点でこうなっています。

プラン	月額（税別）	無料で送れる数（月）	追加で送る
コミュニケーションプラン	0円	200通	不可
ライトプラン	5,000円	5,000通	不可
スタンダードプラン	15,000円	30,000通	〜3円/通（送る数で変わる）

出典は、LINEヤフー for Businessの料金プランのページと、LINE DevelopersのMessaging APIの料金のページです。

見落としやすいのは、右端の列です。無料プランとライトプランは、上限を超えて送ることができません。お金を払って続きを送る、という道がない。超えた分はエラーになって、メッセージは送られません。

逆に、数に入らないものもあります。公式ページで「数えない」とされているのは、次のとおりです。

• 応答メッセージ（相手が話しかけてきたことへの返事＝replyで送るもの）
• ブロックしている人や、存在しないユーザー宛てなど、実際には届かない送信

数えられるのは、こちらから送るプッシュ・マルチキャスト・ブロードキャスト・ナローキャストの4つです。自動化の通知は、ほぼ全部がプッシュです。

👥 グループに1回送ると、人数分の通数が減る

うちが半月で200通を使い切った理由の1つが、これです。

LINE Developersの料金ページには、通数は「送信対象となった人数」で数えると書かれています。例として、5人いるトークルームに1回プッシュを送ると、5通。1回の送信に吹き出しを何個入れても、それは数に影響しません。

送り方	送る回数	減る通数
自分1人にプッシュ	1回	1通
4人の清掃グループにプッシュ	1回	4通
自分1人に、吹き出し3個まとめてプッシュ	1回	1通
自分が話しかけたことへの返事（reply）	1回	0通

グループへの通知は、人数分の掛け算になります。清掃チームに「清掃をお願いします」「清掃が終わりました」と2回送るだけで、4人グループなら8通です。

反対に、細かい知らせを1回の送信にまとめれば、何行書いても1通です。ここが、あとで減らすときの一番のレバーになりました。

📊 うちの200通は、こうやって消えた

上限に当たった月の、日ごとの送信数を並べてみます。

日	送った数	その日あったこと
1日	10通
3日	47通	ゲストがキーボックスを開けられないトラブル
4日	14通
6日	21通
10日	22通
11日	24通
13日	28通
14日	合計200通に到達	ここから先はすべてエラー

※表にない日もふくめた合計です。

トラブルが1件あった日は、それだけで47通です。ゲストとのやり取りが増えれば、返信案の承認依頼もそのぶん増えます。困っている日ほど通知が多くなり、そのぶん月末までの残りが削られていく作りでした。

中身を分けると、増えた原因は2つでした。

• 返信案を1件ずつ送り、さらに「送信しました」の報告でもう1通：ゲスト1通につき、わたしのLINEに2通
• 清掃チームのグループ宛て：1回送るたびに人数分

このままのペースだと、月に約430通。無料枠の2倍以上です。

以前、ゲスト返信をAIに下書きさせて、LINEのボタンで送る仕組みの記事で、LINEの費用を「無料プランの範囲（承認の通知は月数十通）」と書きました。見込みは、ゲストからのメッセージの数だけで数えていました。報告の1通と、グループの人数の掛け算が、計算に入っていませんでした。

💴 「月5,000円払えば済む話では？」

ここは、たぶん多くの人がそう思うところです。わたしも最初にそう思いました。

選べる道は3つありました。

案	中身	気になる点
A 有料にする	ライトプラン（月5,000円・税別）で月5,000通	年6万円。今の使い方なら5,000通は使い切らない
B 無料のまま減らす	通知をまとめる・返事で済ませる	減らしきれずに、また上限に当たるかもしれない
C 減らす＋上限に当たったらメール	Bに加えて、エラーが返ったらメールに切り替える	作り直す手間がいちばん多い

払えば、今日から何も考えずに済みます。それは本当です。

ただ、うちは宿1軒の個人の副業で、まだ赤字を抜けていません。月5,000円は年に6万円です。しかも原因が「同じことを2通送っている」「グループに何度も送っている」なら、お金を払っても送り方の無駄はそのまま残ります。

もう1つの理由は、ライトプランでも上限を超えて送れないことです。5,000通は遠い数字ですが、上限に当たったら静かになる、という作りは変わりません。結局、上限に当たったときの逃げ道は、どちらのプランでも要ります。

なので、わたしはCにしました。

🔧 わたしが選んだのは「減らす＋メールに逃がす」

このあと、こう直していく予定です。直し終わったら、また数字を報告します。

直すところ	中身
上限エラーのときはメールへ	LINEから上限のエラーが返ってきたら、同じ内容をメールで送る。黙って消えないようにする
朝に1通へまとめる	朝のリマインダーや前日の動きを、1回の送信にまとめる
ふつうの通知は昼と夕の2回	急がない通知はためておいて、昼と夕方にまとめて1通ずつ
返事で承認する	わたしがLINEで話しかけたことへの返事（reply）で承認できるようにする。返事は数に入らない
グループ通知を絞る	清掃チームに送るのは、本当にみんなが見る必要のある連絡だけにする
自分の承認を減らす	決まった文面で済む返信まで毎回わたしが承認しているのを、自動にできないか考える

これで、月の送信は115〜130通くらいになる見込みです。200通に対して、少し余裕が残ります。上限は、翌月1日にリセットされます。

止まっているあいだも、こちらから話しかけたときの返事だけは届いていました。replyは無料枠の外なので、上限とは関係なく動いていたからです。

✅ LINEで通知を自動化する前に確かめる5つ

同じようにLINEで通知を自動化している人、これから作る人に向けて、わたしが先に知りたかったことを並べます。

1. 月の送信数を、作る前にざっくり数える。「1日に何回送るか」×「宛先の人数」×「30日」。報告や完了の通知も1回に数えます
2. グループ宛ては人数分で数える。4人のグループに1回送れば4通です
3. まとめられるものは1回にまとめる。1回の送信の中身が長くても、吹き出しが3つでも、1人宛てなら1通です
4. 上限のエラーを拾う。上限を超えると、APIは「429 Too Many Requests」と「You have reached your monthly limit.」を返します。これを受け取ったらメールなど別の手段で知らせる作りにしておくと、黙って止まることがなくなります（Messaging APIリファレンスのステータスコードの項）
5. 今月の使用数を、ときどき見る。Messaging APIには、今月送れる上限の目安と、今月使った数を返す窓口（GET /v2/bot/message/quota と /quota/consumption）があります。管理画面から送ったメッセージの数もここに含まれます

4番目だけは、上限に当たる前に入れておくことをすすめます。うちが2日気づかなかったのは、ここが無かったからです。

📌 まとめ

• LINE公式アカウントの無料プランは月200通まで。超えた分は送れず、スマホ側には何も出ない
• 通数は送った相手の人数で数える。グループ宛ては人数分減る。吹き出しをまとめても1人宛てなら1通
• 相手からの話しかけへの返事（reply）は数に入らない。ただし受け取ってから1分以内・1回だけ
• ライトプラン（月5,000円・税別）は5,000通。こちらも上限を超えては送れない
• うちは半月で200通を使い切った。原因は「返信案＋送信報告の2通」と「グループの人数分」
• 有料にはせず、まとめて減らす＋上限エラーのときはメールに切り替える形で直す。見込みは月115〜130通

LINEで通知を自動化するなら、「回数×人数」で月の通数を先に数え、上限エラーを受け取ったら別の手段で知らせる作りにしておく。この2つで、ある日いきなり静かになる事故は防げます。

LINEに届く名簿の通知の仕組みは、民泊の宿泊名簿をフォーム送信からお礼まで自動化した話に書いています。