こんにちは、とんまよです。

民泊運営を1年以上やってると、地味な作業が降り積もって時間泥棒になります。中でも個人的トップ3に入るのが 「外国人ゲストのパスポート画像処理」。先日、これをAIとApps Scriptで完全自動化したら、月5時間の作業が文字通り消滅しました。

ところがこの自動化、最初は「Claude(AI)がポンコツやと思い込んで疑ってた」状態から始まりまして…という、いつもの恥ずかしいオチも含めてレポします。

ちめん太
ちめん太

とんまよ、最近なんかえらいご機嫌やん?

とんまよ
とんまよ

聞いてくれ。民泊で一番地味な作業をワイ、完全に消したんや。

ちめん太
ちめん太

消した?犯罪?

とんまよ
とんまよ

違うわ。パスポート画像の貼付け作業や。これが毎回30分かかってたんやけど、もう自分が手を動かす必要ないようになった。

ちめん太
ちめん太

ほー。AIにやらせたんか?

とんまよ
とんまよ

…そこなんやけどな。最初はAIに頼んでもめっちゃ遅かったんや。「Claudeポンコツちゃう?」って疑ってた。

ちめん太
ちめん太

で?

とんまよ
とんまよ

全部ワイのせいやった

ちめん太
ちめん太

……土下座する案件やん。

📋 民泊運営の地味な「パスポート貼付け作業」とは

外国人ゲストが多い民泊では、宿泊者名簿(旅館業法・特区民泊法に基づく)にパスポート画像を残す必要があります。日本人ゲストは身分証で代替できますが、外国人ゲストはパスポート必須。

わたしの場合、運営会社経由で:

  1. ゲストがチェックイン前にWebフォームでパスポート画像を送信
  2. 運営会社からわたしのGmailに「宿泊者名簿関連のメール」が届く
  3. 添付ファイル(画像 or PDF)をダウンロードしてGoogle Driveに保存
  4. ファイルのリンクをスプレッドシートのL列に貼付

…という流れでした。手作業すると1件あたり10分、3名グループだと30分。これが月10件あると月5時間消えていく計算。

ちめん太
ちめん太

5時間ってあんた、副業1日分やで。

とんまよ
とんまよ

そや。それを地味〜に毎月。しかも単純作業

ちめん太
ちめん太

それは消したいわな。

🤖 Claudeに頼んだら「めっちゃ遅い」と感じた

「これ、AIにやってもらえばええんちゃう?」と思いついて、Claudeに頼みました。

「Gmailの添付ファイルを Drive に保存して、リンクをスプシのL列に貼ってほしい」

ところが、Claudeの動きが妙に遅い

10分待っても完了しない。ブラウザ画面で何やら操作してる気配はあるけど、最後まで到達せずエラーで止まる。何度頼んでも同じ

ちめん太
ちめん太

それ、AIがバカやんけ。

とんまよ
とんまよ

ワイもそう思ってた。「ClaudeさんもAIといえどできること限定あるんやな…」って勝手に納得してた。

ちめん太
ちめん太

違ったんやな。

とんまよ
とんまよ

違ったんや。これがオチ。

🔍 真犯人は意外なところにいた

ある日、不審に思って Claude の 「Customize → コネクタ」画面を覗いてみたら、まさかの光景が。

Google Drive:未接続

ちめん太
ちめん太

……は?

とんまよ
とんまよ

そや。Claude、ワイのDriveに繋がってもいなかったんや。

ちめん太
ちめん太

繋がってる」「繋がってない」ってどういうこと?普通にネット使えてるやん、アプリ別なん?

とんまよ
とんまよ

そこな…たとえばや。買い物リストを渡したら、ほしいもんを買い物かごに揃えて持ってきてくれる店員さんがコンビニにおったとするやろ。

ちめん太
ちめん太

そんな店員おらんやろ。コンビニって自分でカゴ持って歩くやんけ。

とんまよ
とんまよ

たとえや、たとえ。便利系の店員な、便利系の。

ちめん太
ちめん太

(はぁ…)まあええわ、続けて。

とんまよ
とんまよ

その店員さんに「ワイのリスト見て」って渡しといたら、勝手に「たまご、牛乳、パン」って揃えてカゴに入れて持ってきてくれるよな。

ちめん太
ちめん太

そりゃ便利やな。

とんまよ
とんまよ

でも、ワイは「リスト見せていいよ」っていう契約をしてなかったんや。

ちめん太
ちめん太

……ほな店員さん、何見て動くん?

とんまよ
とんまよ

そや。リスト見れへんから、ワイと一緒に店内を引っ張り回しながら「これですか?」「違います次」「これですか?」「違います次」って探す状態やった。

ちめん太
ちめん太

それコンビニで肉売り場やら野菜売り場行ったり来たりする展開やん。

とんまよ
とんまよ

そや。「あ、これ違う」「次の棚」って…

ちめん太
ちめん太

いや待て、コンビニに肉売り場とか野菜売り場ないやろ!スーパーちゃうねん!

とんまよ
とんまよ

だからたとえや言うてるやろ! 細かいわ。

ちめん太
ちめん太

(一応ツッコんどかなアカン気がしたんや。)

とんまよ
とんまよ

とにかく、Claudeは「ワイのDrive見ていいよ」って権限がもらえてなかったから、ブラウザを操作して、人間と同じ手順でDriveを覗きに行ってたんや。

ちめん太
ちめん太

それ、人間と同じ動きしてるやんけ。

とんまよ
とんまよ

そや。しかも人間より10倍以上時間がかかる。AIにブラウザ画面で「マウスでクリック」「文字を打つ」をやらせると、めっちゃ遅い。

ちめん太
ちめん太

…道理で遅いわけや。

とんまよ
とんまよ

これを「コネクタを繋ぐ」って言うんや。「うちのDrive、見ていいよ」っていう契約をAIと結ぶだけ。

ちめん太
ちめん太

もっと早う言うてほしかったわ。

とんまよ
とんまよ

ワイも知らんかったんやってばー。

実際に接続してみたら、世界が変わりました。Claude が Driveのファイル一覧を一瞬で取得し、リンクを正確に返してくる。それまでの10分が、3秒に縮んだ

ちめん太
ちめん太

教訓は?

とんまよ
とんまよ

AIを疑う前に、自分の設定を疑え。これに尽きる。

🛠 Apps Scriptで完全自動化(実装記)

ここまでは「都度Claudeに頼んで処理する」だった話。でも、よく考えると 「Gmailに来たら自動で Drive に保存される」のが理想じゃない?

そこで、Googleの Apps Script を使って自動化を組みました。

ちめん太
ちめん太

Apps Scriptって何やねん?

とんまよ
とんまよ

ワイもクロードに聞いた。「Google Workspaceの中で動く、小さな自動化プログラム」やて。Gmail、Drive、スプシ、カレンダーとか、Google系サービスを繋いで動かせる。

ちめん太
ちめん太

それ、自分で書けるん?

とんまよ
とんまよ

書けへん。全部Claudeに書いてもらった。「Gmailで条件に合うメールを探して、添付をDriveのこのフォルダに保存してほしい」って頼んだだけ。

ちめん太
ちめん太

また人頼みやん。

とんまよ
とんまよ

人ちゃう、AIや。

組んだスクリプトはざっくりこんな動き:

  1. 1時間ごとに自動起動(トリガー設定)
  2. Gmailで該当メールを検索
  3. 添付ファイルを所定の Drive フォルダに保存(ファイル名は YYYYMMDD_元ファイル名 形式)
  4. 処理済みメールには「処理済み」ラベルを付ける(二重保存防止
ちめん太
ちめん太

トリガーって何やねん?

とんまよ
とんまよ

いつ動くかのスイッチ」や。今回は「1時間ごと」って設定にしてある。深夜2時にメール来ても、3時には自動で保存されてる。

ちめん太
ちめん太

寝てる間に動いてんねや。

とんまよ
とんまよ

そや。ワイより働き者

⚡ 結果:作業時間ほぼゼロ

組み終わって、運用1ヶ月。結果はこんな感じ。

BeforeAfter
1件あたりの作業時間約10分0分(自動)
月の累積時間約5時間0時間
ストレス「またこれか」「いつのまにか終わってる」

しかも、ファイル命名規則も自動で揃うので、後からスプシに貼るときも探しやすい。

地味な作業を消すと、不思議なくらい運営の精神的負担が減ります。「やらなあかんことが脳に滞留しない」のが大きい。

🤝 AIに頼る前に「接続」を見直す

今回の経験で得た一番大事な学びは、これに尽きます。

「AIが遅い・使えない」と感じたら、AIではなく自分の設定を疑う。

非エンジニアあるあるなんですが、「便利なツール = 何もしなくてもうまくいく」と無意識に期待してしまうんです。でも、AIにせよ、「どのアプリと繋がっているか」「どの権限があるか」が決定的に動作を左右する

具体的にチェックすべきポイント:

  • ✅ Customize → コネクタ画面で、必要なアプリが「接続済み」か?
  • ✅ 接続済みでも、読み取り権限だけか、書き込み権限もあるか?
  • ✅ 使ってるアカウントが、目的のデータと一致しているか?(事業用と個人用が分かれてる人は特に注意)

これだけ確認するだけで、AI体験のスムーズさが3倍違います。マジで。

📌 まとめ

  • 民泊のパスポート画像処理は地味で時間泥棒な作業の代表格
  • Apps Script を使えば、Gmailの添付ファイルを自動でDriveに保存できる(無料)
  • 自分で書く必要はなく、Claudeに頼めばコードを書いてくれる
  • 「AIが遅い」と感じたら、まず接続設定を見直す(ほぼAIではなく自分の設定が原因)
  • 自動化は「やらなあかんことが脳から消える」という精神的メリットが、時間以上に大きい

「忙しくてシステム化できない」と思ってる民泊ホストさんへ。1時間だけ AI と向き合えば、5時間が消えます。ワイの実証済みです。

ちめん太
ちめん太

結局、AIに謝ったんやろ?

とんまよ
とんまよ

謝った。「Claudeさん、お前のせいやと思ってすまんかった」って。

ちめん太
ちめん太

あんた、人にもAIにも頭下げ慣れてんな。

とんまよ
とんまよ

そや、人生謝罪の連続や。

ちめん太
ちめん太

それ、ホストの素質やな。

とんまよ
とんまよ

……それ、褒めてんのかバカにしてんのか分からんわ。

📖 関連書籍


失敗の科学 失敗から学習する組織、学習できない組織 [ マシュー・サイド ]

失敗を学びに変える組織と個人の話。航空業界がなぜ事故を激減させたか、医療業界がなぜ同じ失敗を繰り返すか。読むと「AIを疑う前に自分の設定を疑え」が骨身に染みます。